Elk noodpakket is samengesteld volgends de officiële overheidsrichtlijnen. Elk pakket bevat onder andere water, voedsel, verlichting, communicatie en EHBO om voor 72 uur voorbereid te zijn.

Ja, veel klanten kiezen ervoor hun pakket uit te breiden met extra water, voedsel of andere producten. Onze uitbreidingsets en losse producten zijn hiervoor geschikt.

Bewaar je noodpakket op een droge, makkelijk toegankelijke plek in huis, zoals een kast of berging, zodat je er direct bij kunt in geval van nood.

Op werkdagen vóór 15:00 besteld is morgen in huis.

Wij informeren je per e-mail als er vertraging is. Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door vervoerders of drukte.

Stuur ons een e-mail met foto’s van de schade en je bestelnummer. We zoeken zo snel mogelijk een oplossing.

Alleen ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Let op: Gesealde producten, hygiëneproducten, noodrantsoen en lang houdbaar water kunnen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.

Een geplaatste bestelling kunnen wij helaas niet meer annuleren. Je kunt het pakket na ontvangst wél binnen 30 dagen retourneren (volgens onze retourvoorwaarden).

Alleen ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Let op: Gesealde producten, hygiëneproducten, noodrantsoen en lang houdbaar water kunnen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.

Wij streven ernaar om binnen24 uurte reageren op e-mails.

Zeker. Neem contact met ons op voor groepsaankopen of zakelijke bestellingen.

Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland en België.