Verzendbeleid
Laatste update: 28 juni 2025
Eigen voorraad & snelle levering
NoodPrepz houdt eigen voorraad aan en kan daardoor vrijwel alle producten direct vanuit ons magazijn in Rotterdam verzenden. Wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is, wordt dat duidelijk vermeld op de productdetailpagina en kun je het in de meeste gevallen ook niet bestellen.
Levertijden & verwerking
We streven ernaar je bestelling binnen 1–2 werkdagen bij je te bezorgen.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag verzonden en de volgende dag geleverd. Bestellingen die na 15.00 uur binnenkomen, gaan mee met de eerstvolgende verzendronde.
> Tijdens drukke periodes of bij grote vraag kan de verwerking iets langer duren. In dat geval houden we je per e-mail op de hoogte.
Indicatieve levertijd:
- Nederland: vóór 15:00 besteld, is de volgende werkdag in huis
- België & overige EU-landen: 2-5 werkdagen
> Let op: bij feestdagen, grote vraag of voorraadtekorten kan de verzending langer duren.
Verzending via PostNL
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL en gratis verzending vanaf €50.
Dit betekent:
- Betrouwbare en snelle bezorging
- Track & Trace
- Bezorging ook op zaterdag
> Let op: bij piekdrukte, feestdagen of storing bij PostNL kan de bezorging langer duren.
Vertraging of langere levertijd
Mocht de levering van een artikel door voorraad of drukte langer dan 5 werkdagen duren, dan informeren wij je zo snel mogelijk.
Bedraagt de verwachte levertijd meer dan 30 dagen, dan kun je de bestelling uiteraard kosteloos ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval binnen maximaal 7 dagen teruggestort.
Annuleren van bestellingen
Het annuleren van een bestelling is niet mogelijk zodra je deze hebt geplaatst.
Wel kun je je bestelling na ontvangst binnen 14 dagen retourneren.
- Retourneer ongeopende en ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst
- Je ontvangt na goedkeuring van de retour het volledige aankoopbedrag terug
- Retourkosten zijn voor eigen rekening (tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is)
Meer informatie over retourneren vind je in ons retourbeleid.
Belangrijke opmerking
We doen er alles aan om je bestelling op tijd te leveren, maar:
- Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken bij drukte
- We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmacht (zoals weersomstandigheden of stakingen)
Vragen of hulp nodig?
Neem contact met ons op via:
📧 support@noodprepz.nl
🌐 www.noodprepz.nl
📄 KvK: 96721219